Las personas que se alojan en hoteles o complejos turísticos generalmente desean disfrutar de sus vacaciones o cumplir con sus responsabilidades comerciales. No esperan convertirse en víctimas de un delito.
Lamentablemente, los delincuentes oportunistas suelen fijarse en lugares donde pueden congregarse turistas y otros visitantes. Los hoteles y complejos turísticos suelen tener la obligación de asegurar sus instalaciones y proteger a sus clientes de actividades delictivas previsibles. Si no lo hacen, las personas perjudicadas por un delito pueden tener motivos para interponer una demanda de responsabilidad de las instalaciones por seguridad negligente.
¿Qué constituye una seguridad negligente?
Ningún propietario de inmuebles o negocio puede predecir cada incidente criminal antes de que ocurra. Sin embargo, ciertos tipos de delitos son fáciles de predecir. También existen formas de sentido común para prevenir delitos habituales.
En los hoteles y complejos turísticos, los asaltos y robos en los aparcamientos son una preocupación. Las cámaras de seguridad y la iluminación exterior pueden contribuir en gran medida a disuadir a los delincuentes oportunistas de atacar a las personas o forzar vehículos.
Si el establecimiento cuenta con un bar o un restaurante que sirve alcohol, los miembros del personal pueden requerir formación para identificar signos de sumisión química cometida con la intención de agredir a un cliente. Contar con profesionales de seguridad en el hotel y cámaras de seguridad visibles puede ayudar mucho a disuadir las conductas inapropiadas.
Si los hoteles y complejos turísticos no invierten en medidas de seguridad de sentido común, las personas que resulten heridas como consecuencia de ello pueden tener motivos para presentar una demanda por responsabilidad de las instalaciones. Aunque las empresas no pueden prevenir todos los delitos en sus instalaciones, deben realizar intentos razonables para disuadir la actividad delictiva previsible.
Si el hotel o complejo turístico hubiera podido evitar un delito, el litigio puede ser posible. Comprender qué constituye una seguridad negligente puede ayudar a las personas a exigir responsabilidades a las empresas por permitir que se produzcan delitos.
