Muchas familias están optando por los alquileres vacacionales en lugar de los hoteles porque así cada uno puede tener su propia habitación, y pueden sentirse más relajados y cómodos que si estuvieran compartiendo la piscina y otros servicios con desconocidos. Empresas como Airbnb y VRBO son especialmente populares, pero hay muchas otras opciones para alquilar una vivienda, ya sea para las vacaciones o para un viaje de negocios prolongado.
Alojarse en una vivienda (o incluso en un condominio en la playa o en el centro de una bulliciosa zona céntrica) puede conllevar riesgos. Cuando no sabe dónde está todo o cómo funciona, pueden ocurrir accidentes. Además, normalmente hay más posibilidades de sufrir accidentes en suelos, escaleras y zonas exteriores.
Entonces, ¿cuándo es responsable el propietario del inmueble (normalmente conocido como el “anfitrión”) si un huésped sufre una lesión en su propiedad? Depende de las circunstancias. Veamos brevemente algunos escenarios habituales.
Condiciones peligrosas en la propiedad
Supongamos que la barandilla de los escalones que conducen a la vivienda está floja o que hay una sección rota en la escalera que lleva a la litera superior de las literas. Por lo general, el anfitrión es responsable de cualquier lesión causada por una condición potencialmente peligrosa que ya existía cuando llegaron los huéspedes.
La buena noticia para los huéspedes es que los anfitriones que alquilan sus viviendas a través de las principales empresas de alquiler vacacional están asegurados por lesiones y daños sufridos por huéspedes que no sean culpa suya.
¿Cuándo se determina que un huésped tiene la culpa?
Si alguien sufre una lesión porque estaba actuando de forma temeraria o negligente, por lo general el anfitrión no es responsable. Por ejemplo, si alguien se cae por las escaleras o se quema en la barbacoa exterior porque estaba borracho o drogado, probablemente no pueda responsabilizar al anfitrión. Además, si un huésped daña la propiedad, será responsable de indemnizar al anfitrión.
Por supuesto, hay situaciones en las que pueden concurrir tanto una condición potencialmente peligrosa de la propiedad como un huésped descuidado. Estas pueden ser más complicadas de resolver.
Siempre es importante determinar qué tipo de seguro tiene el propietario del inmueble y/o ofrece la empresa antes de reservar un alquiler vacacional. Si usted o un ser querido ya ha sufrido una lesión y está teniendo dificultades para obtener la indemnización que considera justificada, contar con asesoramiento jurídico experimentado puede ayudar.
